1- STRUCTURE ET COMPOSANTS DE L'ORDINATEUR
2- SAVOIR ASSEMBLER UN PC
Montage d'une unité centrale : l’alimentation ,carte mère, processeur, disque dur, mémoire vive, carte vidéo.
3- SYSTÈME D'EXPLOITATION
Installer/réinstaller Windows sur PC,
Partitionner un disque dur – Reformater un disque dur,
Utilisation d’un CD ou clé d’installation de Windows,
Installer et désinstaller des applications,
Le rôle du registre de Windows,
Utiliser Windows en mode « sans échec »,
Les problèmes liés au manque de mémoire de l’ordinateur,
Diagnostiquer, surveiller et résoudre les problèmes de performance.
4- LES PANNES DE MATÉRIELS
Reconnaissance de pannes : analyser et diagnostiquer les problèmes,
Les pannes de carte mère. Changer une carte mère,
Les pannes du disque dur, du système audio et vidéo,,
Remplacer un disque dur,
Les pannes de mémoires (RAM)
Changer une dalle d' écran
Remplacer une alimentation défectueuse
Limiter les risques de panne :
Problèmes d’alimentation, de surchauffe…
5- LES PANNES DE LOGICIELS
Réparer un système d'exploitation
Les problèmes de mise à jour
Diagnostiquer, surveiller et résoudre les problèmes de performance
Les logiciels utiles pour la maintenance des ordinateurs :
Test mémoire, intégrité du disque dur, température des composants, etc.
6- LES SAUVEGARDES
7- VIRUS ET ANTIVIRUS